Referencia

Recargue su cuenta y empiece a jugar

En primera manejamos los pagos con las billeteras que usted ya usa: Yape, Plin y PagoEfectivo, además de transferencias con BCP e Interbank. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas

YapePlinPagoEfectivoBCP / InterbankRetiros verificados
primera Recargue su cuenta y empiece a jugar
primera Retire sus ganancias cuando quiera

Retire sus ganancias cuando quiera

Para retirar, ingrese a la sección de retiros desde su cuenta primera y elija adónde quiere recibir sus soles: Yape, Plin o una cuenta bancaria en BCP o Interbank. El monto solicitado sale de su saldo de cuenta de inmediato una vez que confirma la operación. Si su cuenta aún no ha completado la verificación de identidad, el sistema le pedirá ese

paso antes de procesar el retiro. No inventamos tiempos exactos porque dependen del procesamiento de cada billetera, pero el camino es directo y sin pasos innecesarios.

  • Abra retiros — Desde su cuenta primera, seleccione la opción de retiro y confirme que su saldo disponible cubre el monto que desea retirar.
  • Elija destino — Indique si desea recibir en Yape, Plin o en su cuenta bancaria de BCP o Interbank registrada en el perfil.
  • Complete la verificación — Si su cuenta requiere verificación de identidad, cargue el documento solicitado antes de que el retiro sea procesado.
  • Confirme y espere — Confirme la solicitud. El procesamiento depende del tiempo de respuesta de la billetera o banco elegido.
primera Verifique su cuenta primera sin complicaciones

Verifique su cuenta primera sin complicaciones

La verificación de identidad protege su saldo y permite procesar retiros sin restricciones. Necesitamos una foto legible de su DNI por ambas caras y, en algunos casos, una selfie para confirmar que el titular coincide con el documento. Todo se carga directamente desde su celular en la sección de perfil. Una vez aprobada la verificación, su cuenta queda habilitada para depósitos y

retiros sin interrupciones. El proceso protege su dinero frente a accesos no autorizados y asegura que los pagos lleguen al titular correcto.

  • Acceda a su perfil — Ingrese a la sección de verificación dentro de su perfil en primera y revise qué documentos están pendientes.
  • Cargue su DNI — Tome una foto clara de su DNI por ambas caras con buena iluminación y cárguela desde su celular.
  • Selfie de confirmación — Si el sistema lo solicita, tome una selfie sosteniendo su DNI para confirmar que usted es el titular de la cuenta.
  • Espere la aprobación — Nuestro equipo revisa los documentos y activa la cuenta verificada. Recibirá confirmación dentro del proceso estándar.
MÉTODOS DISPONIBLES

Formas de pago en primera

Operamos con los métodos de pago más usados en Perú. Yape y Plin permiten recargar desde el celular en segundos. PagoEfectivo cubre pagos en efectivo y desde aplicaciones bancarias. Las transferencias con BCP e Interbank están disponibles para quienes prefieren mover soles directamente desde su cuenta bancaria. Todos los métodos operan en soles y el acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas

Yape

Billetera digital de BCP. Escanee el QR o ingrese el número de cuenta para recargar desde su celular en segundos.

Plin

Billetera interoperacional disponible en BBVA, Scotiabank, Interbank y BanBif. Envíe el monto y confirme con PIN.

PagoEfectivo

Genere un código CIP y págue en efectivo en agentes o desde su banca en línea sin necesidad de tarjeta.

Transferencia BCP

Transfiera soles directamente desde su cuenta BCP usando el número de cuenta que le indicamos en el cajero.

Transferencia Interbank

Disponible para cuentas en Interbank. Ingrese los datos mostrados en el cajero y confirme desde su banca en línea.

primera Deposite soles en su cuenta primera

Deposite soles en su cuenta primera

Abrir el cajero de primera toma segundos desde el celular. Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo, ingrese el monto en soles y confirme con su PIN o clave de billetera. Los jugadores en Lima que ya usan Yape para pagos diarios encontrarán el flujo completamente familiar. Para montos mayores, las transferencias con BCP o Interbank también están disponibles directamente desde su aplicación bancaria.

El saldo aparece reflejado en su cuenta una vez que la operación es confirmada por la plataforma de pago.

  • Acceda al cajero — Ingrese a su cuenta primera desde el celular y abra la sección de depósitos en el menú de su billetera.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank según lo que tenga a mano.
  • Ingrese el monto — Escriba el monto en soles, revise el número de cuenta o código QR mostrado y confirme con su PIN.
  • Saldo listo — Una vez confirmada la operación por la billetera, el saldo queda disponible en su cuenta para acceder al lobby.

Dudas sobre pagos y verificación en primera

Reunimos las preguntas que más nos llegan sobre depósitos, retiros y verificación de cuenta. Si su caso no aparece aquí, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle directamente desde la plataforma.

El monto mínimo varía según el método elegido. Al abrir el cajero de depósitos, primera le mostrará el límite exacto para Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias.

Revise que el envío fue confirmado en su aplicación Yape. Si el pago figura como exitoso y el saldo no refleja el cambio, contacte a soporte en español con el comprobante de la operación.

El retiro debe ir a una cuenta o billetera registrada a su nombre. Puede actualizar sus datos bancarios desde el perfil antes de solicitar el retiro.

Los tiempos dependen del procesamiento de Yape, Plin o su banco. Si pasaron más de 24 horas sin recibir el pago, escriba a soporte con el número de referencia de la solicitud.

Puede depositar sin verificación completa, pero los retiros requieren que la cuenta esté verificada. Le recomendamos completar el proceso apenas abra su cuenta para evitar demoras después.

Primera usa cifrado SSL en todas las transacciones. Sus datos bancarios y los documentos de verificación se tratan con protocolos de seguridad estándar para proteger su información y su saldo.
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primera Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.